大概在三年前的这个时候,差不多也是十一二月份的时候,一天我的发小兼合作伙伴匆匆忙忙的给我说有款葵儿喷雾的产品如果在淘宝肯定能火,于是乎大半夜的跑我家里来要我赶紧把淘宝店开起来。
在他给我讲完葵儿喷雾的来龙去脉之后,我感觉有搞头(当然也是我查询各种数据之后得出的结论。
做完淘宝规划后差不多都凌晨四五点了,我们两个大概睡了四五个小时赶紧起床开干。大概规划是当天我来注册淘宝店铺,他负责葵儿喷雾的图片文字资料的整理,预计第二天直接上传宝贝审核。
结果当时因为注册淘宝店铺资料时地址填的有些问题,耽搁了一天时间。不过整体还算好基本没有影响我们规划的进度,第三天顺利上架产品。
然后接下来的一周时间,真如当初分析的那样销量接近900单,当然这是包含刷单算在一起。店铺各项数据一切都非常好,到第三个月时,差不多
50天时间已经销量突破8000单,最多的一段时间每天真实发货超过900单。
每天900单真实发货是什么感觉呢?
用数据说话,因为这个产品是抖音推起来的,当时淘宝只有一家在卖,所以价格还可以控制住,卖价是130块,而真正我们拿货的成本也就20多块。
刚开始因为时间关系,我们直接找的官方代发货,所以成本价格能到30左右。之后直接从官方进货,自己打包发。
当然自己发并不是为了省那几块钱的成本,主要是自己发可以直接和客户、物流对接沟通更容易,这样能够快速服务客户,这样售后就少很多麻烦。
我认为这次淘宝店铺运营比较重要的两点。
第一点、淘宝刷单
第二点、 淘宝删除中差评
是的你没听错,中差评是可以删除的!

刷单的重要性不用我说应该也能理解,但葵儿喷雾这个产品本身不是所有人都使用都没有副作用,这可能是产品本身对一部分皮肤不适应吧,产品具体含有什么成分咱也不是专业的,反正就是有少部分人用之后,出现烧辣的感觉。
所以我们在运营中发现中差评确实有点多,大概中差评的比例达到1.3%左右。8000单里面一共差不多有一百个中差评,当然这些中差评基本上都被删除了。最后留下的也就2个中评,还有一个差评。
可能你已经迫不及待的想知道淘宝删除中差评是如何操作的?
有需求就有市场,百度一搜有很多代删中差评服务。当然也有很多骗子,选择的时候还是要仔细斟酌。
他们给的价格是160一条,刚开始我们也是试试水的态度,所以直接先初步合作删了七八条。
后来就直接大量让他们删了,价格也给优惠了50块钱。整个运营过程,删除中差评一共花了接近2万。
整个淘宝运营中,当时认为最头疼的问题终于解决了。
当然也延伸出了另外一个网络蓝海创业项目 。
和大家一样,我也纳闷的是淘宝中差评这些人是如何删除的?之后我大概了解了下这个行业的一些内幕。
一开始,这些人先会和客户直接沟通。
大概就是让客户改一下评价,然后给客户返款50元,这里50只是举个例子。
如果我们给这些人100元,那他们完全可以给客户50,如果我们给300。这些人估计给客户100-200都有可能。
所以之后我们有很多都是直接和客户沟通给返款,有的则是让客户申请退款不退货。因为就算货退回来,也已经拆开了我们也没办法,厂家不会给我们换的。
这种通过返款的形式基本上可以应付大多数的中差评。还有一部分客户还是不愿意改评价。
遇到这部分中差评,这些人基本是直接短信、电话换着人打。
这步操作下来有基本上可以解决大多数的中差评。其实客户也不想得罪商家,客户也知道自己下单之后他的地址、电话等信息商家都能查到,所以也有担心被报复的心理。
这点也是之后,有个客户给我聊天留言说我们在威胁她,所以想想这些代删中差评的人正是利用了消费者的这点心理。
经过这两步操作,基本上90%的中差评都被解决了,还剩下10%。听这些人说是找的淘宝的小儿处理的,当然这个就没法验证了。
反正基本上问题是解决了,除了剩下的两三个以外。
其实,分析下来整个过程真没什么难度。只要你有原意和客户沟通,基本上90%都能解决,剩下的也无所谓,大不了不收商家的钱就行了。
所以对于想在网上找创业项目的人来说,代删中差评完全可以操作。
首先这个市场非常大,基本上只要是淘宝商家都有这个需求。而且客户非常的精准,你只要打开淘宝去群发就行了。
而如果让嗨洋本人来操作这个项目。我可能会选择优化一个独立站点,网站首页关键词布局好之后,每天写写关于淘宝运营相关文章就行,这种文章不需要有多深的层次,只要能保证原创就行,哪怕是改编、洗稿网络上已经存在的都行。
因为搜索的流量永远是最精准的。

另外这个项目还有一个很重要的优势,有很强的复购率。
对于商家来说中差评是删不完的,如果你积累了一定量的商家以后,这些商家每天都会有代删中差评的需求,所以基本上后期不会担心没有客户。
回顾:很多时候项目就在我们身边,而且也没有大家想的那么负责,不需要什么高深的技术或者内部的资源。只要稍微用用心就行。
至于为什么很多人在网络上赚不到钱,根本原因还是懒!